服务保障

金盾评级（GCGA）将坚决履行公司的经营理念，为了保障GCGA评级币持有者和公司权益，现对持有GCGA评级币的客户拟定以下赔付售后原则：

      ①、古钱币、机制币、像章类：如有疑问币误装入盒，复评为假时，不收复评费用，并且公司将严格按照“假币入盒，市值赔付”的赔付理念，按评级估价收费标准进行赔付，如：公司收费在35元评级的钱币将最高可申请赔付1000元，因为公司收35元只评1000以内的钱币。以此类推。赔付市价参考行业内权威认可平台网站等相同品相成交价格。每枚钱币只进行一次性赔付，赔付完成此币归公司所有，因钱币交易产生的佣金和差价均不在本公司赔付范围之内。

       ②、纸币、邮票、套装类：如有疑问币误装入壳，复评为假时，不收复评费用，并按照鉴定费的10倍进行赔付。

       1、对于GCGA评级币有疑问的持有者，请第一时间寄回公司复评，私自砸盒损坏将不享受公司赔付机制。本公司所有鉴定后退回不包装的钱币，有异议者我们可以接受复评申请，复评为相同结果时，客户需再次支付相应的鉴定费用。如复评结果不同，确定是我们的失误我们会给予送评人复评费用减免，并及时完成评级包装。若是对金盾评级复鉴结果不认同的，可自费送评第三方评级公司，复检结果和我公司不同时，我们将退回收取的鉴定费用，并额外给予送评人免费评级额度，以示补偿。其他公司或者私人鉴定结果本公司一律尊重，但不做参考。

       2、对于破裂修补钱币的赔付：破裂修补的钱币来公司评级未进行标注的，根据破裂修补的程度达到整体钱币缺损破裂二分之一的，可申请全赔，达到五分之三的赔付钱币价值一半，十分之一的赔付评级费用。

       3、所有鉴定为真或假的钱币，均全额收取鉴定费用，具体费用另见收费表。 所有鉴定为假的钱币，均不作评级和包装，直接退回，委婉告知不适合评级入盒，一般不提供具体退回原因。

       4、所有无法鉴定或鉴定师认为不能或不愿给出明确意见的币（存疑），原物退回，不收取鉴定费用。

       5、易碎易裂品送评客户承担的风险。例如：明刀、方足布、空首布、贝币等先秦币，历代一些轻薄的铅质币、漏裂破损劣质币，以及极少数粘接修补过的钱币，均属易碎品。本公司以打开包裹的视频和照片为证，如果开包时碎裂，会及时电话联系送评人。本公司不对此类破碎损坏负责，但会将视频或照片提供给寄件人，以供送评人必要时向承运公司索赔或提出其他主张。

      上述各类易碎品，请务必做好包装工作，或认真思考邮寄送评之必要性！因为就算我们开包时没有破，也有可能在寄回给你的途中，因为颠簸撞击而受损。这种情形，我们也不排除可能性。我们寄回时如币完整，包装妥当，你收到之后破损，我公司概不负责。

       6、破裂修补的钱币封装存在一定的风险，此类钱币签收后没有什么问题，但是不排除在经过封装过程中或是装盒后流通过程中，出现掉锈块、干裂纹等，均属于正常现象，本公司不支持有关补偿追诉。

       7、本公司对所有客户寄到的钱币负有保管责任。如公司签收后发生丢失、损坏，均由公司负责。签收前发生在邮寄过程中的丢失和损坏，不在本公司责任范围内。寄回客户过程中发生的丢失、损坏，由寄送公司按保价价值赔偿，本公司负查询、协助责任。

      8、本公司签收后，因不可抗力（地震、火灾、交通意外等）发生的损坏、丢失，按一般经济仲裁方式协商解决，尽一切可能避免走司法程序。

      9、本公司所有包装、鉴定盒，因材料质量问题造成的破裂、开缝、变形、变色等，在5年内出成本价可在本公司更换一次新盒子，不当保存及人为损坏不包括在内。所有鉴定过并密封入盒的钱币，在保存时均应避免阳光直射及高温、潮湿环境。

      10、关于冠号、名称、年份、版别、尺寸、材质等属性标注有误的情况，请第一时间联系公司，公司可免费更换，来回邮寄运费公司承担。（注：标签都是由文员电脑录入打印出来，我们尽量做到完美，但难免出现人工错误，望谅解）

注：公司寄回钱币时一律采用保价邮寄，保价费、邮寄费按国际惯例，均由客户自己负担，一般采用到付方式寄递。一般每单邮寄在1公斤以下时，邮费25元左右，保价费则由客户自己估算，保费按顺丰的标准计算。

所有寄送钱币前来我公司鉴定评级的行为，均视为已经阅读并认可以上所有规则。

（以上最终解释权归四川金盾艺术品鉴定服务有限公司所有）